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초음파식기세척기FAQ

초음파식기세척기FAQ
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[구매문의] 초음파세척기의 소음은 어느정도인가요?

설치후 2~3주 정도는 초음파세척기의 핵심부품인 진동소자들이 최적화를 위해 주파수를 서로 맞추는 작업을 합니다.
이를 '하울링 현상'이라 하는데,

최적화 되기까지 약간의 소음이 발생될수는 있으나최적화가 되면 소음은 곧 불편함을 느끼지 않을 정도로 안정화 됩니다.

초음파세척의 힘은 초음파 소리에 있습니다.
무조건 소리를 줄인다고 좋은것이 아니며 당사는 19년간 초음파 소리를 연구하고 개발하여고객이 사용하는데 불편함이 없도록 수많은 테스트와 검증과정을 거쳐 제작하고 있습니다.

[구매문의] 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

오전 10시부터 저녁 6시까지 운영됩니다.

☎ 대표번호 : 1688-0640 
제품 및 시연문의 상담 : 1688-8164

[구매문의] 수압식세척기와 초음파세척기의 차이점은?

수압식세척기과 비교했을때
인건비는 물론 전기, 가스, 수도, 세제 등 각종
고정비용을 수압식 사용 대비 60% 이상 절감 할 수 있습니다.
1년만 사용해도 연간 천만원 이상 벌 수 있는 스마트한 세척기입니다.

[구매문의] 식기세척기에 적당한 초음파 주파수는?

초음파 주파수는 숫자가 커질수록 초음파의 세기가 약해지고 정밀한 세척이 가능합니다.
숫자가 작아질수록 초음파의 세기는 강해지며 강력한 세척이 가능합니다.

40kHz는 주로 반도체 등 정밀세척이 필요한 산업용으로 많이 쓰이며
업소용
식기세척기에는 주로 28kHz를 사용하고 있습니다.

하지만 저희 세이버투플러스는 오랜 연구개발 끝에, 식기를 세척하는데
최적화된24kHz의 특수진동소자를 독점개발하여
국내최초로 세척기에 접목하여 제조, 판매하고 있습니다.
[구매문의] 왜 오래된 회사를 선택해야 하나요?

회사가 오래될수록 그만큼 풀질과 기술력이 입증되었다는 뜻이며
신생 업체에 비해 실제 사용중인 장기사용고객이 비교할 수 없을 정도로 많을 수 밖에 없습니다.


안정된 A/S를 제공받기 위해서는 회사의 업력과 연혁 확인은 필수이며자체생산
공장을 보유하고 있는지도 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
[구매문의] 제품의수명은 어떻게 되나요?

세이버투플러스의 제품 수명은 10년이상 사용할 수 있으며,
18년간 시장에서 검증 받은
국내 유일의 초음파식기세척기 장수 기업입니다.

10년 이상 사용하신 분들의 실제 인터뷰 영상을 홈페이지에서 확인해 보실 수 있습니다.
[구매문의] A/S 보증기간은 어떻게 되나요?

현재 10년 보증연장프로그램 서비스를 제공하고 있어
최대
10년까지 맞춤형 선택 보증서비스가 가능하며기본적으로
핵심부품인 초음파 진동소자의
무상 A/S기간은 5년입니다.

그 외 기본 부품 및 기타 A/S에 대해서는 1년 무상보증 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
[구매문의] 제품가격 및 설치비용은 어떻게 되나요?

매장규모 및 주방 사이즈에 따라 사용모델이 달라지기 때문에
방문상담을 받고
실측 후 정확한 견적이 가능합니다.
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- 초음파세척기 제품 사양 -
S-730 / 반찬그릇 300개 정도
S-800 / 반찬그릇 350개 정도
S-900 / 반찬그릇 500개 정도
S-1200 / 대형식당, 웨딩홀, 학교, 교회 등 그릇 1,200개 정도

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설치비용 -
전문 설치기사가 방문하여 최적화된 동선 설계 후
무료설치를 지원해 드리고 있습니다.


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결제방법 -
신용카드, 현금, 할부, 렌탈 모두 가능합니다.
세금계산서 및 현금영수증 발행이 가능하며
담당매니저 또는 고객센터를 통해 신청 가능합니다.


☎ 대표번호 : 1688-0640 
 
[구매문의]제품 체험신청은 어떻게 하나요?

세이버투플러스의 제품 성능과 세척력을 먼저 체험하고 싶은 매장에서는
시연차 서비스를 신청하시면 시연차량이 고객님의
업소로 직접 찾아갑니다.
[구매문의]배송, 취소, 환불에 대한 규정이 궁금해요!

- 설치 및 배송기한 -
특수주문제작을 제외한 모든 주문은 대부분 2~3일 이내로 배송 및 설치 완료됩니다.

- 취소 및 반품/교환 -
제품 하자 및 오 배송 등의 문제로 인한 반품 및 교환은 관련
약관 및 절차에 따라 무상으로 진행되며 
고객 변심 또는 제품 개봉 후 반품
요청 시 계약서 상의 규정에 따라 그에 따른 제반비용 등을 고객이 부담하게 됩니다.